Vi har følgende muligheder for retur og ombytning. Hvis du ikke finder en mulighed som passer til dit behov, så tag endelig kontakt til os på mail. Køb af returfragt koster 39 DKK.
Pakken beskadiget under forsendelsen?
Er din pakke beskadiget? Kontakt os på kontakt@simonholst.dk, så skal vi nok sørge for at du får et ordentligt og ikke-beskadiget produkt.
Vil du gerne returnere en eller flere varer?
Hvis du vil returnere og have pengene tilbage, så kan du benytte vores returformular ved at klikke her.
Oftest stillede spørgsmål
På SimonHolst.dk har vi sørget for at gøre det let for vores kunder, at returnere deres varer. Du skal blot indenfor 30 dage udfylde vores returformular, og så får du automatisk sendt en returlabel til din e-mail. Find vores returformular ved at klikke her.
Du har 30 dages fortrydelsesret hos os som forbruger, hvilket betyder at fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Hvis du fortryder dit køb, skal du udfylde vores returformular, hvorefter du får en returlabel du skal benytte til returneringen.
Så snart vi har modtaget varerne og tilset, at de er kommet helskindet og ikke-beskadiget retur, refunderer vi beløbet for de returnerede varer til dig.
Har du spørgsmål, kan du skrive til os på kontakt@simonholst.dk
Fra at vi har modtaget de pakken, sørger vi for en refundering af beløbet for de returnerede varer. Derfra har du beløbet tilbagebetalt på samme konto, som du har købt varerne på, indenfor 5-10 hverdage.
Ja, du kan godt bytte en vare til en anden størrelse/farve/design. Her skal du blot skrive til os på kontakt@simonholst.dk.
Ja. Returneringen af fortrudte varer koster 39kr., som vi modregner i beløbet vi refunderer for.